Tingkat Kepuasan Mahasiswa

Kepada Mahasiswa/i Manajemen Industri Katering

Universitas Pendidikan Indonesia

Di Tempat.

Assalamualaikum Wr Wb.

Salam sejahtera dan sukses selalu.

Dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan program studi Manajemen Industri Katering Universitas Pendidikan Indonesia, maka kami melalui program studi  Manajemen Industri Katering sedang dan akan mengukur tingkat kepuasan Mahasiswa.

Kajian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan Mahasiswa terhadap pelayanan program studi Manajemen Industri Katering Universitas Pendidikan Indonesia, dan untuk melakukan peningkatan kualitas program studi Manajemen Industri Katering Universitas Pendidikan Indonesia. Sistem informasi tentang kepuasan mahasiswa ini merupakan salah satu prasayarat dalam menempuh peningkatan akreditasi oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan tinggi.

Berdasarkan hal tersebut maka kami memohon bantuan dalam kesediaan pengisian kuesioner berikut ini secara lengkap dan tentang kerahasiaan informasi yang saudara/i berikan dalam kuesioner ini akan kami jaga.

Mekanisme input data dari Mahasiswa dapat dilakukan dengan meng – klik disini. Dimohon para mahasiswa untuk mengisi seluruh instrumen ini sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang sebenarnya. Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur: (1) tangibles (2) assurance (3) reliability (4) responsiveness (5) empathy. Pilihlah salah satu dari alternatif yang disediakan dengan mengklik salah satu option jawaban yang tersedia. Ada lima alternatif jawaban yang dapat dipilih, yaitu:

1 = Sangat tidak setuju

2 = tidak setuju

3 = Cukup setuju

4 = Setuju

5 = Sangat setuju

 

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Wassalam

a.n. Tim Prodi

Manajemen Industri Katering

Universitas Pendidikan Indonesia

Agus Sudono, S.E., MM.

Back to Top